Geschäftsbedingungen

LIEFERBEDINGUNGEN:

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von Hartmanstoffen und für alle mit Hartmanstoffen abgeschlossenen Verträge.

1.2 Zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können für bestimmte Dienstleistungen und/oder Produkte zusätzliche Geschäftsbedingungen gelten, wenn dies ausdrücklich angegeben ist.

1.3 Von den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann nur abgewichen werden, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde und in diesem Fall die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang wirksam bleiben. Geschäftsbedingungen gelten, wenn dies ausdrücklich angegeben ist.

1.4 Verweist der Käufer auch auf seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen, so gelten diese Bedingungen nicht, es sei denn Hartmanstoffen hat dem ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

1.5 Die Internetseite von Hartmanstoffen konzentriert sich sowohl auf den niederländischen als auch auf den ausländischen Markt.

1.6 „Käufer“ ist jeder Besucher der Internetseite oder jede natürliche oder juristische Person, die ein Vertragsverhältnis eingeht mit Hartmanstoffen in allen Natur ist oder sein wird.

1.7 Hartmanstoffen behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an die rechtlichen Standards in den Niederlanden anzupassen.

1.8 Durch die Nutzung der Website von Hartmanstoffen und/oder durch eine Bestellung akzeptiert der Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle anderen Rechte und Pflichten wie auf der Website angegeben.

2. Angebote und Vertragsabschluss

2.1 Angebote gelten solange der Vorrat reicht. Bei Angeboten über die Website wird dies telefonisch oder per E-Mail bekannt gegeben.

2.2 Ein personalisiertes Angebot ist zwei (2) Wochen gültig, es sei denn, im Angebot ist eine andere Frist angegeben.

2.3 Ein Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem dem Käufer eine Auftragsbestätigung per E-Mail ausgehändigt oder per Post an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse oder Hauptadresse versandt wird.

2.6 Der Käufer und Hartmanstoffen vereinbaren ausdrücklich, dass Bei Verwendung elektronischer Kommunikationsformulare kommt ein gültiger Vertrag zustande, sobald die Bedingungen in Artikel 2.1 und 2.3 erfüllt sind. Insbesondere das Fehlen einer ordentlichen Unterschrift berührt nicht die Verbindlichkeit des Angebots und dessen Annahme. Die elektronischen Akten von Hartmanstoffen gelten, soweit gesetzlich zulässig, als Beweisvermutung.

2.7 Mündliche, telefonische oder per E-Mail übermittelte Informationen, Bilder, Mitteilungen und Erklärungen zu allen Angeboten und den wichtigsten Merkmalen der Produkte werden (angezeigt) oder so genau wie möglich gemacht. Hartmanstoffen übernimmt jedoch keine Gewähr dafür, dass alle Angebote und Produkte vollständig mit den bereitgestellten Informationen oder deren Gültigkeit übereinstimmen. Abweichungen können grundsätzlich nicht zu Schadensersatz und/oder Auflösung führen.

3. Preise und Versandkosten

3.1 Alle Preise verstehen sich in Euro gemäß den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

3.2 Sonderangebote gelten nur für die bei diesem Angebot angegebene Gültigkeitsdauer. Diese Auflistung wird gedruckt oder auf der Internet-Site veröffentlicht, die sich auf dieses Sonderangebot bezieht. Diese Fristen entsprechen immer einander.

3.3 Der Käufer schuldet den Preis, den Hartmanstoffen ihm in seiner Bestätigung gemäß Artikel 2 dieser Bedingungen mitgeteilt hat. Offensichtliche (Manipulations-)Fehler im Angebot, wie zum Beispiel offensichtliche Ungenauigkeiten, kann Hartmanstoffen auch nach Vertragsschluss berichtigen.

3.4 Die Versandkosten sind nicht im Preis enthalten.

3.5 Die Versandkosten betragen 10 € pro Paket unabhängig vom Gewicht, ab einem Bestellwert von 100,- € versandkostenfrei in die Niederlande und Deutschland.

4. Zahlung

4.1 Bestellungen über die Website können auf folgende Weise bezahlt werden: SOFORT Überweisung, Giropay, Maestro, Visa, Mastercard oder Ideal. Nach Zahlungseingang wird die Bestellung bearbeitet und die Ware versendet.

Hartmanstoffen kann die Zahlungsmöglichkeiten zukünftig erweitern. Andere Zahlungsmöglichkeiten werden über die Website oder durch eine schriftliche Mitteilung von Hartmanstoffen bekannt gegeben.

4.2 Falls Hartmanstoffen eine Zahlungsfrist vereinbart hat, kommt der Käufer bereits nach Ablauf dieser Frist in Verzug.

Zahlungsbedingungen können nur unter den zu diesem Zeitpunkt festzulegenden und zu vereinbarenden Bedingungen schriftlich vereinbart werden.

4.3 Bei Nichtzahlung oder Zahlungsverzug gehen die Mehrkosten stets zu Lasten des Käufers.

4.4 Alle (zusätzlichen) Der Käufer trägt auch die Gerichtskosten welcher Art auch immer, die Hartmanstoffen aufgrund der Nichterfüllung der (Zahlungs-)Verpflichtungen des Käufers zu tragen hat.

4.5 Bei Zahlungsverzug ist Hartmanstoffen berechtigt, den Vertrag aufzulösen mit sofortiger Wirkung oder (weiter) aussetzen, bis der Käufer seinen Zahlungsverpflichtungen einschließlich der Zahlung geschuldeter Zinsen und Kosten vollständig nachgekommen ist.

5. Lieferung und Lieferzeit

5.1 Bestellungen werden so schnell wie möglich geliefert. Grundsätzlich strebt Hartmanstoffen an, Bestellungen innerhalb von vier (4) Werktagen zu versenden. Die Dauer der Lieferung hängt von der von Ihnen gewählten Versandart und Ihrer Lieferadresse ab. Die Zustellung bei Paketsendungen innerhalb der Niederlande erfolgt in der Regel am nächsten Werktag. Die angegebene Lieferzeit ist nur ein Anhaltspunkt und ist niemals eine strikte Frist. Hartmanstoffen kann auf der Internetseite weitere Angaben zu Lieferzeiten machen oder auf andere Weise schriftlich bekannt geben. Solche Informationen sind nur indikativ. Die maximale Lieferzeit beträgt dreißig (30) Tage, sofern nicht anders vereinbart. Sollte diese Lieferzeit nicht möglich sein, werden wir Sie informieren. Verzögert sich die Lieferung oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, wird dies dem Verbraucher spätestens dreißig (30) Tage nach Aufgabe der Bestellung mitgeteilt. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenlos aufzulösen. Nach der Auflösung wird der Unternehmer den vom Verbraucher bezahlten Betrag unverzüglich zurückerstatten.

5.2 Wenn der Käufer ein Produkt bestellt, das vorübergehend nicht vorrätig ist, wird dies angezeigt, wenn das Produkt wieder verfügbar ist. Verzögerungen werden dem Käufer per E-Mail oder Telefon mitgeteilt.

5.3 Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer bei Vertragsschluss angegebene Adresse.

5.4 Das Risiko des Verlustes oder der Beschädigung des vertragsgegenständlichen Produkts steht dem Kunden in dem Zeitpunkt zu, in dem diese rechtlich und/oder tatsächlich an den Kunden ausgeliefert und damit in die Kontrolle des Kunden oder eines vom Kunden zu benennenden Dritten gebracht werden.

5.5 Für Lieferungen ins Ausland können abweichende Bedingungen gelten.

6. Umtausch und Widerrufsrecht

6.1 Der Käufer ist verpflichtet, die Produkte unverzüglich nach Erhalt sorgfältig zu prüfen (bzw. prüfen zu lassen). Vereinbarungen mit dem Käufer, bei denen nur elektronische Kommunikation verwendet wird, hat der Käufer das Recht ohne Strafe und ohne Vorankündigung innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Lieferung des betreffenden Produkts ein Widerrufsrecht auszuüben. Von diesem Widerrufsrecht ausgenommen sind Produkte, die:

– zugeschnitten und/oder zugeschnitten wurden (Artikel, die bereits zum Zwecke der Bestellung zugeschnitten wurden, können nicht mehr storniert werden, wenn Sie z.B. Artikel für ein Set gesucht haben , bitte vermerken Sie dies bei den Hinweisen, damit wir diese berücksichtigen können);

– werden nach Angaben des Käufers angefertigt;

– eindeutig persönlicher Natur;

– aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können;

– sich schnell verschlechtern oder veralten können;

– Aufnahmen und Computersoftware, wenn der Käufer ihr Siegel gebrochen hat;

– von Zeitungen und Zeitschriften

6.2 Hat der Käufer von seinem Widerrufsrecht wie im vorstehenden Absatz beschrieben Gebrauch gemacht, wird Hartmanstoffen innerhalb von vierzehn (14) Tagen eine Rückerstattung veranlassen.

6.3 Hat der Verbraucher-Käufer eine Sendung per Nachnahme bestellt und wird diese verweigert, werden die Versandkosten sowie der Nachnahmezuschlag und die Verwaltungskosten gesondert berechnet.

7. Eigentumsvorbehalt

7.1 Nach vollständiger Bezahlung ist die Ware Eigentum des Käufers.

8. Gewährleistung und Haftung

8.1 Hartmanstoffen gewährleistet, dass die zu liefernden Waren den üblichen Anforderungen und Normen entsprechen, die an sie gestellt werden können und frei von Mängeln sind niemals verpflichtet, dem Käufer oder anderen Schadenersatz zu leisten, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von Hartmanstoffen vor.

Hartmanstoffen haftet niemals für Folge- oder Betriebsschäden, indirekte Schäden und Umsatzeinbußen.

8.2 Der Kaufbeleg dient als Garantienachweis.

8.5 Wenn Hartmanstoffen, aus welchem ​​Grund auch immer, zum Ersatz von Schäden verpflichtet ist, wird die Entschädigung niemals einen Betrag in Höhe des Rechnungswertes des Produkts überschreiten. oder Dienstleistung, die den Schaden verursacht hat.

8.6 Unbeschadet der Bestimmungen dieses Artikels kann keine Garantie übernommen werden, wenn die Abnutzung als normal anzusehen ist und darüber hinaus in den folgenden Fällen:

– wenn Änderungen am oder am Produkt vorgenommen wurden, einschließlich Reparaturen, die nicht mit Zustimmung von Hartmanstoffen oder des Herstellers durchgeführt wurden;

– wenn die Originalrechnung nicht vorgelegt werden kann, verändert oder unleserlich gemacht wurde;

– nicht dem vorgesehenen Verwendungszweck oder unsachgemäßem Gebrauch entspricht;

– wenn ein Schaden auf Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Fahrlässigkeit beruht.

8.8 Der Käufer ist verpflichtet, Hartmanstoffen von allen Ansprüchen freizustellen, die Dritte im Zusammenhang mit dem Vertrag gegen Hartmanstoffen geltend machen, soweit das Gesetz nicht entgegensteht, dass die entsprechenden Schäden und Kosten zu Lasten des Käufers gehen müssen das Produkt an Hartmanstoffen zurücksenden, um eine ordnungsgemäße Beurteilung und Abwicklung des Garantieanspruchs zu gewährleisten.

Wird eine Reklamation für begründet erklärt, verpflichtet sich Hartmanstoffen, ein gleichwertiges Produkt zu liefern, sofern nicht anders vereinbart.

8.9 Neben diesen Gewährleistungsbestimmungen bleiben die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen in Kraft.

Eine vom Unternehmen als Garantie angebotene Regelung lässt die Rechte unberührt, die der Verbraucher gegenüber dem Unternehmen aufgrund des Gesetzes und des Fernabsatzvertrages geltend machen kann dem Importeur gewährte Rechte berührt nicht die Rechte, die der Verbraucher gegenüber dem Unternehmen nach dem Gesetz, dem Fernabsatzvertrag und der vom Unternehmen gewährten Garantie geltend machen kann.

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9. Höhere Gewalt

9.1 Im Falle höherer Gewalt ist Hartmanstoffen nicht verpflichtet, ihre Verpflichtungen gegenüber dem Käufer zu erfüllen, oder die Verpflichtung wird für die Dauer der höheren Gewalt ausgesetzt.

9.2 Unter höherer Gewalt werden alle Umstände verstanden, die außerhalb ihres Einflussbereichs liegen, die die Erfüllung ihrer Verpflichtungen gegenüber dem Käufer ganz oder teilweise verhindert. Zu diesen Umständen zählen Streiks, Feuer, Betriebsstörungen, Energieausfälle, Nichtlieferungen oder verspätete Lieferungen durch Lieferanten oder sonstige eingeschaltete Dritte. Höhere Gewalt umfasst auch Störungen in einem (Telekommunikations-)Netz oder Anschluss oder genutzten Kommunikationssystemen und/oder die jederzeitige Nichtverfügbarkeit der Internetseite.

10. Geistiges Eigentum

10.1 Der Käufer erkennt ausdrücklich an, dass alle geistigen Eigentumsrechte der Informationen, Mitteilungen oder anderen Äußerungen, die in Bezug auf die Produkte und/oder in Bezug auf die Internetseite angezeigt werden, bei Hartmanstoffen, seinen Lieferanten oder anderen Berechtigten liegen.

11. Personenbezogene Daten

11.1 Hartmanstoffen verarbeitet die Daten des Käufers nur gemäß seiner Datenschutzerklärung. Hartmanstoffen berücksichtigt die geltenden Datenschutzbestimmungen und -gesetze.

12. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

12.1 Alle Angebote und Vereinbarungen unterliegen ausschließlich niederländischem Recht.

13. Links

13.1 Die Hartmanstoffen-Site kann Werbung von Dritten oder Links zu anderen Sites enthalten. Hartmanstoffen hat keinen Einfluss auf die Datenschutzrichtlinien dieser Dritten oder deren Seiten.

14. Ihre Rechte

14.1 Sie können Hartmanstoffen jederzeit fragen, welche Daten über Sie verarbeitet werden. Dazu können Sie eine E-Mail senden. Sie können Hartmanstoffen auch per E-Mail bitten, Verbesserungen, Ergänzungen oder sonstige Korrekturen vorzunehmen, die Hartmanstoffen schnellstmöglich bearbeiten wird. Wenn Sie keine Informationen mehr erhalten möchten, können Sie Hartmanstoffen informieren. Informationen werden nur versendet, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse angegeben habe